해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청정*하예약 문의/요청사항
  애견동반입니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청김*욱예약 문의/요청사항
  아침 비행기라서 아침 7시에 반납하고 셔틀탈수 있나요?
• 답변
  고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~
  
  본사 07시부터 반납 가능합니다
  다만,본사 셔틀은 07:20 첫 출발인 점 참고해 주시면 될것 같아요

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*
• 문의/요청김*정예약 문의/요청사항
  금연차로 부탁드려요~
• 답변
  고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~
  
  전 차종 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 것처럼
  차량을 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은
  한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*
• 문의/요청오*연예약 문의/요청사항
  지난주에이어 재예약합니다^^가능한최근에출고된 하자없는차량으로 부탁드립니다^^(주유보관증30%있어요)
• 답변
  안녕하세요 고객님
  다시 만나뵙게 되서 반갑습니다
  예약되신 k5엘피지차량 20~22년식 랜덤으로 배정되며 깨끗하게 준비하여 이용하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다
  그리고 연료보관증은 제주 현장에 오실때 원본 꼭 지참 부탁드리구요 보관된 만큼 더 연료충전하여 준비 하도록 하겠습니다
  감사합니다