인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청손*호예약 문의/요청사항
    카시트 한개 설치부탁드려요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 예약해 주셨다면 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청장*훈예약 문의/요청사항
    가능하면 베이지 색상 원합니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    예약해 주신 캐스퍼 차량은 흰색만 배정이 가능한 점 참고 부탁 드립니다

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청현*연예약 문의/요청사항
    금연 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 것처럼 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청김*철예약 문의/요청사항
    강아지 1마리 8kg
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
    다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

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