해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*현예약 문의/요청사항
  애견 동반입니다 !
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청유*희예약 문의/요청사항
  본사 07시 반납 통화후 예약합니다
• 답변
  안녕하세요 
  예약되신 레이차량 확인되셨으며 반납시간 07시로 변경후 변경된 예약사항 문자 전송처리 해드렸습니다
  문자 확인부탁드립니다
  감사합니다 ^^
• 문의/요청이*원예약 문의/요청사항
  가족여행이고요.3월19일09시30분부터 3월21일 17시까지 사용할 계획입니다.승합1대 승용1대 준비해주시면 됩니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약주신 그랜드스타렉스 차량과 소나타차량 예약확인 되셨으며  전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다 감사합니다

   

   
• 문의/요청이*원예약 문의/요청사항
  가족여행이고요.3월19일09시30분부터 3월21일 17시까지 사용할 계획입니다.승합1대 승용1대 준비해주시면 됩니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 오실때 운전하실 분 면허증 잊지 말고 소지해서 오세요^^ 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^ 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~