해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청조*영예약 문의/요청사항
  꼭 금연차, 공기압 체크되어 있는 차로 부탁합니다!
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 전 차종 금연차량이기는 하나 한번 더 확인하여 고객님 차량 이용에 
  불편함이 없게 제공해 드리겠습니다.
  혹여나 차량 인수시 많이 불편한 점 있을 경우 외부직원께 말씀해 주시면 
  바로 조치해 드리겠습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
• 문의/요청김*훈예약 문의/요청사항
  담배냄새 안나는 차로 부탁드려요.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께서 요청 주신 사항 한번 더 확인하여 고객님 차량 이용에 
  불편함이 없게 제공해 드리겠습니다.
  혹여나 차량 인수시 많이 불편한 점 있을 경우 외부직원께 말씀해 주시면 
  바로 조치해 드리겠습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
• 문의/요청이*성예약 문의/요청사항
  차량인수 장소 상세하게 알려주세요
• 답변
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  본사주소->제주 도두2동 390-6(다호5길17)
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
   
• 문의/요청이*우예약 문의/요청사항
  소형견 5kg 케이지 동반 입니다
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.