해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*근예약 문의/요청사항
  신혼여행겸해서 가는거라 청결하고 깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*

   
• 문의/요청강*원예약 문의/요청사항
  반려견 동반
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청송*덕예약 문의/요청사항
  신혼여행가는데 지인한테 소개받고 렌트합니다.상태 좋고 깨끗한 차량으로 잘부탁드리겠습니다 감사합니다~^^
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
  저희 제주공항렌트카를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!
  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^
  차량 인수 받으시고 불편하실 경우 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
  조치도 바로 해 드리고 있습니다^^
  
  다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
• 문의/요청김*삼예약 문의/요청사항
  제주공항 11시10분 도착 인수방법 알려주시면 감사하겠습니다.
• 답변
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  셔틀 탑승하시고 본사로 오셔서 인수 받으시면 됩니다
  오실때 면허증 소지해서 오시고요
  인수때 뵙겠습니다