해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*현예약 문의/요청사항
  애완견 요크셔테리아 1마리 동반예정
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 추가요금은 따로 없으나 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

• 문의/요청백승진(SeungJinPai*)예약 문의/요청사항
  안녕하세요.해외국적자(외국인)입니다. 대여 당일(23년 5월 9일) 한국에 입국예정이어서 아직 국내 핸드폰 번호가 없어 부득이 연락처를 현재 미국 연락처로 기재합니다.이메일이나 카카오톡으로 연락주시려면 카카오톡 계정 queue4474@gmail.com로 연락주시기 바랍니다.감사합니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  예약 전 문의주신 내용대로 예약건에 메모 남겨두었습니다^^ 인수 시 국제면허증과 여권은 꼭 지참 부탁드리며
  숙소 주소도 확인하여 인수 방문 부탁드리겠습니다!
  
  문의사항은 유선 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
• 문의/요청박*선예약 문의/요청사항
  냄새 안나고 깨끗한 차 부탁합니다 아이가 알러지가 있어요
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 문의주신 것처럼 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다! 다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^ 다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요 오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다 감사합니다*^^*

• 문의/요청박*진예약 문의/요청사항
  보조석도 열시트있죠?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  예약해 주신 차종은 앞좌석 열선시트 옵션이 되어 있어 보조석도 열선시트 되어 있는 것으로 확인됩니다^^
  인수 시 면허증 지참해 주셔야 인수 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
  차량 인수 후 불편한 점이 있을 경우 외부직원분께 바로 말씀해 주시면 조치해 드리겠습니다!
  
  문의사항은 유선 카카오톡으로 18시까지 상담 도와드리고 있습니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.