해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*기예약 문의/요청사항
  운전자 추가는 현장에서 신청하는건지 문의드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약되신 차량에 총 2분까지 등록 이용가능하시며
  현장에 오실때는 운전하실분 실물면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  하루전날 사전등록 하는 카카오 알림톡 보내드립니다
  카카오톡도 확인하셔서 면허증 사전등록 하시게 되면 현장에서 차량인수 좀더 빠르게 인수 가능하며 사전등록 하셨더라도 실물 면허증은 반드시 필요하오니 제주에 오실때 꼭 지참 부탁드려요
  감사합니다 ^^
• 문의/요청최*동예약 문의/요청사항
  차량 수령은 예약자가 아닌 다른 인원이 수령 예정입니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약자님 성함과 실제로 운전하시는분이 성함이 다르셔도 괜찮으시구요
  현장에서 오셔서 운전하실분 실물면허증은 반드시 지참 부탁드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청김*주예약 문의/요청사항
  3.5킬로 강아지 한마리 같이 갑니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 내용을 참고부탁드립니다.
  감사합니다*^^*
• 문의/요청이*미예약 문의/요청사항
  차량 냄새 안나는걸로 주세요
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*