인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청강*안예약 문의/요청사항
    강아지 동반으로 이용 가능 여부 확인 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
    다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청김*기예약 문의/요청사항
    2인 모두 운전할 수 있는 방법이 있나요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    저희 제주공항렌트카는 2인까지 운전자 등록이 가능하시며, 운전자 등록이 완료되시면, 보험도 똑같이 적용이 되시는 부분으로 2인모두 운전이 가능하십니다.
    자세한 안내사항은 064-744-4800 또는 카카오톡으로 19시까지 상담을 하고 있으니 언제든지 문의 부탁드립니다.
    감사합니다*^^*
  • 문의/요청이*용예약 문의/요청사항
    금연차량, 깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~

    전 차종 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 것처럼
    차량을 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은
    한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청전*희예약 문의/요청사항
    소나타 2대 예약합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~
     

    쏘나타 차량 두건 예약 확인 되었습니다
    오실때 운전하실 분 면허증 소지하시는거 잊지 마시고요^^

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*

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