해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*진예약 문의/요청사항
  반려견 동반하고자 합니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  애견카시트중 위에 뚜껑이 있으셔야 인수가 가능하십니다.
  
  아래의 내용을 참고부탁드립니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청조*진예약 문의/요청사항
  깨끗하게부탁드리고충전만땅부탁드리겠습니다
• 답변
  고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~
  
  전기차는 절반정도 충전해서 드리는 점 참고 부탁 드립니다
  차량을 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은
  한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*
• 문의/요청박*솜예약 문의/요청사항
  25일 아침 7시 반납하겠습니다!
• 답변
  저희 본사 07시부터 반납 가능하며 자세한 문의 필요시 저희 고객센터 064-744-4800으로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청박*형예약 문의/요청사항
  파노라마 썬루프 옵션 적용 차량으로 배차 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약되신 그랜져차량은 파노라마썬루프옵션이 되어 있는 상품이 맞습니다 ^^
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 행복한 하루되세요
  감사합니다