인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


  • 이용후기
  • 공지사항
  • 불편신고
  • 문의/요청사항

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청최*호예약 문의/요청사항
    4키로 소형말티즈애견동반
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 내용을 참고부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청박*이예약 문의/요청사항
    3kg (케이지포함) 애견 1마리 동행
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 내용을 참고부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청정*근예약 문의/요청사항
    제주공항에서 지근에서 차량을 인수,인계 가능 거리인지 확인부탁함
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    유선으로 안내를 도와드렸습니다.
    다른문의사항이 있으시면 언제든지 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청김*화예약 문의/요청사항
    블랙박스도 기본적으로 돼 있는거죠? 핸드폰 거치대는 따로 챙겨야 할까요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    저희 제주공항렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여업체를 통해 대여하시고 직접 설치해 주셔야 합니다.
    차량용 핸드폰 거치대나 차량용 악세사리는 고객님께서 따로 구비를 해주셔야 하시는 부분으로 개인적으로 구비하시고, 반납시 회수부탁드립니다.
    다른문의사항 있으시면 언제든지 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의부탁드립니다.
    감사합니다.

내용내용