인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*은예약 문의/요청사항
    애견1마리 동반입니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 내용을 참고부타드립니다.
    감사합니다*^^*
  • 문의/요청전*영예약 문의/요청사항
    금연 차량으로 부탁 드리며 블루투스 스피커 가능 차량으로 요청 드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    저희는 전 차종 금연차량이고 블루투스 기능 탑재되어 있습니다
    차량 인수시 불편한점 있으시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
  • 문의/요청박*채예약 문의/요청사항
    가족 4명. 실내가 쾌적한 차량이면 좋겠습니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    고객님 오시긴 전 차량 준비시 한번 더 꼼꼼히 확인하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
  • 문의/요청전*희예약 문의/요청사항
    렌트시 타이어 상태 확인부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    고객님 오시긴 전 차량 준비시 한번 더 꼼꼼히 확인하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*

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