해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*환예약 문의/요청사항
  방금 차량바꿀려고 소나타dn8 취소요청하고 레이차량 예약합니다 확인 부탁드려요~~
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
  레이 차량 재예약 확인 되었습니다
  오실때 면허증 챙겨서 오시고요^^
  
  다른 문의사항 있으시면 카카오톡으로 문의 가능하니 상담 도와드리겠습니다
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*
• 문의/요청최*정예약 문의/요청사항
  강아지 한 마리 동반할 예정입니다. (2kg의 소형견이며, 강아지 전용 캐리어 넣고 탑승 예정이라 위생은 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.)
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  참고부탁드립니다.
  
  감사합니다*^^*
• 문의/요청박*랑예약 문의/요청사항
  반려동물 전 차종 가능하다고 하셔서 예약합니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  참고부탁드립니다.
  
  감사합니다*^^*
• 문의/요청박*숙예약 문의/요청사항
  저희 청각장애인입니다 아이들이 있어서 금연차량이지 궁금합니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
  저희는 전 차종 금연차량입니다. 고객님 오시긴 전 차량 준비시
  한번 더 꼼꼼히 확인하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
  조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^
  
  다른 문의사항 있으시면 카카오톡으로 문의 가능하니 상담 도와드리겠습니다
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*