해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청임*현예약 문의/요청사항
  카키색 캐스퍼 차량 있으면 배정 부탁드려요!
• 답변
  안녕하세요~
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  캐스퍼는 흰색만 보유하고 있습니다
  오실때 면허증 꼭 소지해서 오시고요^^
  인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청홍*숙예약 문의/요청사항
  공항으로 8시 30분까지 차를 가져다주세요.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희는 본사에서만 차량인수 반납 가능하며 아래 내용은 제주공항 도착후 저희 셔틀 이용 방법입니다
  참고해주세요 감사합니다
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
• 문의/요청최*선예약 문의/요청사항
  운전자 1명 추가
• 답변
  안녕하세요~
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  운전자는 나이와 경력이 충족 되는분 두분까지 등록 가능합니다
  오실때 면허증 꼭 소지해서 오시고요^^
  인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청윤*규예약 문의/요청사항
  지금 예약하고 차량을 상위등급으로 업을 할때 추가비용만 더 내면 되는지요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  차종 변경시 혹 차액분 발생시 차액분만 지불하시고 변경은 가능하나, 저희 고객센터로 차종 가능 여부 꼭 확인 부탁드리며
  당일 현장에서 변경시에는 차종이 가능할 경우 당일 변경수수료 및 대기 시간이 있을 수 있는점 참고부탁드립니다
  자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주셔서 문의 해주시면 자세한 안내 도와드리며 저희 카카오톡 상담도 가능하니 
  이용하기 편리한 방법으로 문의 부탁드립니다
  감사합니다