해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청손*우예약 문의/요청사항
  주니어카시트 포함
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청박*소예약 문의/요청사항
  24일 김해출발 2시 55분25일 제주출발 10시50분
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  제주공항 도착하시면 저희 셔틀버스 운행 중에 있으니 5구역 8번으로 이동하셔서 버스타고
  본사로 와주시면 되시고 반납시 비행기 출발시간 한번더 확인해 주셔서 출발시간 1시간 30분 전에는
  반납해 주셔야 비행기 안 놓치고 올라가실 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다^^
  
  차량 인수시 불편한 점이 있으실 경우 외부 직원분 계시니 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  다른 문의사항 있으실 경우 유선, 카카오톡으로 상담 도와드리겠습니다.
  
  오시는 날 뵙겠습니다.^^ 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
• 문의/요청한*진예약 문의/요청사항
  강아지 동반입니다.6키로 포메라니안 케이지 같이해서 탑승가능할까요?
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청윤*숙예약 문의/요청사항
  운전자2인이상
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  저희 제주공항렌트카를 이용해주셔서 감사합니다.
  
  운전자 등록은 2인까지만 가능하십니다.
  
  참고부탁드리며, 인수하러 오실때 운전하실 분들은 운전면허증 잊지 마시고 꼭 소지해서 오시기 바랍니다.
  
  감사합니다*^^*