인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청박*범예약 문의/요청사항
    연계업체인 곤지에서 카시트 및 유모차 대여했습니다.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 

    차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

    그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지(070-4548-9111)업체에서 예약하셨다면 

    업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있답니다

    저희가 따로 장착하지는 않습니다 ^^

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다

     
  • 문의/요청김*엽예약 문의/요청사항
    공항까지 교통편읔 어떻게 되는지요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    차량반납후 저희 고객님 전용 셔틀버스로 공항까지 안전하게 모셔다 드립니다 ^^
    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청한*희예약 문의/요청사항
    가족여행이라 깨끗한차로 배정부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요~
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량 제공 전 세차와 소독을 진행하고 있으나 가족들과 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청장*우예약 문의/요청사항
    추가요금내고 오후8시까지 이용가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요~
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    반납 마감은 19시가 마감인 점 참고 부탁 드립니다
    오실때 운전하실 분은 면허증 소지해서 오시는거 잊지 마시고요^^
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

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