해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*섭예약 문의/요청사항
  운전면허 사진만 있고 신분증은 주민등록증 있습니다. 예전에도 이렇게 이용했는데 가능한가요
• 답변
  고객님^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  분실신고가 되지 않은 면허증 사진이면 가능하시고 신분증도 같이 가져와 주시면 될 것 같습니다.
  가능하면 운전경력증명서로 지참 부탁드리겠습니다^^
  
  다른 문의사항 있으시면 유선, 카카오톡으로 문의 부탁드립니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
• 문의/요청문*민예약 문의/요청사항
  금연 차량, 무사고 차량 부탁드립니다.
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다. 전차종 금연 차량이긴 하나 믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등 인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다. 다만, 차량은 랜덤으로 배정되고 있어 사고이력이 없는 차량으로 특정하여 제공은 해 드릴 수가 없는 점  참고 부탁드립니다. 오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*

• 문의/요청안*린예약 문의/요청사항
  강아지 탑승 가능한가요
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 참고부탁드립니다. 감사합니다*^^*

• 문의/요청윤*영예약 문의/요청사항
  반려견동반
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 참고부탁드립니다. 감사합니다*^^*