해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청박*빈예약 문의/요청사항
  반납장소에 충전시설이있나요? 배터리 양이 충분히 있으면좋겠습니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  본사내에 충전기 비치 되어 있으나 다른 인수 고객 차량들이 대기중이면 충전이 불가 할 수도 있습니다 
  충전 양은 랜덤으로 배정되는 점 참고 부탁 드립니다
  차량은 이용시 불편하지 않게 준비해 드릴 예정이나 인수시 불편사항이 있으시다면 외부직원분께 말씀해 주세요
  
  다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
• 문의/요청류*정예약 문의/요청사항
  가장 킬로수 짧은 차로 예약해주세요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량 운행 키로수는 랜덤으로 지정 되는 점 참고 부탁 드립니다
  차량은 이용시 불편하지 않게 준비해 드릴 예정이나 인수시 불편사항이 있으시다면 외부직원분께 말씀해 주세요
  
  다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
• 문의/요청임*근예약 문의/요청사항
  공항에 20시 30분 도착 예정입니다.셔틀버스 운영 종료 이후 야간 차량 인수시 차고지 이동은 어떻게 하는게 좋은가요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  야간 인수일 경우 인수 당일에 항공편 확인차 카카오톡 발송 드립니다.
  확인된 항공편 메모 남겨 놓으면 셔틀 기사님이 메모해 둔 항공편 확인해서 오실때까지 대기하다 같이 들어 오시니 걱정 마시고 면허증만 잘 챙겨서 와주세요^^
  차량은 이용시 불편하지 않게 준비해 드릴 예정이나 인수시 불편사항이 있으시다면 외부직원분께 말씀해 주세요
  
  다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
• 문의/요청김*란예약 문의/요청사항
  강아지 동반
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.