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※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청최*숙예약 문의/요청사항
    애견동반탑승가능할까요?인터넷 블로그에 가능하다고해서 문의드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    참고부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청이*석예약 문의/요청사항
    운전자2명가능한가요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    네, 운전자 등록은 2인 까지 가능하십니다.

    면허사전등록이 어려우신 경우, 본사에 면허증을 가지고 오셔서 직접 등록을 해주셔도 되시는 부분이니 참고부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 문의/요청강*우예약 문의/요청사항
    반납일 시간 19시에서 20시로 변경가능한지 문의합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    저희 제주공항렌트카는 반납마감 시간이 19시까지라 20시까지 연장이 어려운점 양해부탁드리며, 참고부탁드립니다.

    해당부분은 향후 고객님의 니즈가 반영될 수 있도록 본사에 건의하도록 하겠습니다.

    날씨가 추워지니 건강에 더욱 유의하시고, 오시는날 웃는모습으로 뵈었으면 좋겠습니다.

    감사합니다.
  • 문의/요청최*식예약 문의/요청사항
    깨끗한 청소 부탁드립니다.
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

     

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