인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*태예약 문의/요청사항
    가족여행이라 꼭 금연차 부탁드리겠습니다 고맙습니다 :)
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청차*주예약 문의/요청사항
    공항에서바로탈수있나요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    공항에서 저희 전용 셔틀버스 타시고 저희 본사로 이동후 차량인수 반납 가능합니다

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    ＊탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
    ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.
  • 문의/요청김*우예약 문의/요청사항
    뒷좌석 등받이 각도 조절 가능한가요? 성인 4명인데 차가 작지는 않을지요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    자세한문의 저희 고객센터로 전화문의부탁드립니다
    고객님에 즐거운 여행을 위하여 최선을 다하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청김*훈예약 문의/요청사항
    반려동물 동반(4.5kg)
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
    　(크리닝비용10만~15만원)

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