인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*규예약 문의/요청사항
    11.16일 제주공항 21:40분도착항공편 가능여부
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    야간 인수일 경우 당일 오후 연락드려 항공편 여쭤보고 실시간으로 항공 도착시간 확인하여 
    셔틀 버스 대기해 드리고 있습니다. 22시까지 인수가 가능하며 제주공항 오셔서 버스 타시는 구역으로 
    이동하셔서 버스 탑승하여 저희 본사로 이동해 주시면 인수 도와 드리고 있습니다.^^

    다른 문의 사항 있으시면 19시까지 문의주시면 상담 도와드리고 있으니
    궁금하신 사항은 카카오톡이나 유선으로 문의주시면 감사하겠습니다.^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청강*연예약 문의/요청사항
    사전에 예약한건이 있는데요. 같은 조건인데 가격이 현재 더 싸네오. 하나를 취소해야하는데요. 동일한 조건에 차일까요? 전화통화 가능하실까요?
  • 답변
    고객님 저희 차량은 고객님의 예약율에 따라 요금이 변동되는 것이며
    하루에 한번 요금이 올랐다 내렸다 하고 있습니다.
    요금에 따라 차량 상태가 변하지는 않으며 항시 같은 상태로 제공해 드리고 있습니다.
    취소는 홈페이지로 접수해 주시면 순차적으로 취소 해 드리고 있으며 인수일 기준 3일 전은 취소 수수료가 발생하지 않습니다.

    유선으로 상담 원하시면 064 744 4800으로 전화 주시면 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청양*석예약 문의/요청사항
    카시트 필요
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    다시 한번 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청안*우예약 문의/요청사항
    블랙박스가 옵션에 없던데 대여해서 장착해도 상관없을까요~?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여 알아보시고 직접 설치해 주셔야 합니다
    혹시나 불안하시면 설치도 가능하니 알아보시면 좋을것 같아요



    다른 변경, 문의사항은 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*

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