해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청권*찬예약 문의/요청사항
  공항에서 차량을 받을 수 있을까요?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  공항에서는 2016년도 이후부터 차량 인수, 반납이 금지되어 있어 모든 업체가
  전용 셔틀버스를 운행하고 있습니다.
  저희도 전용 셔틀버스를 운행 중이며 17분 간격으로 3대가 운행 중이며 10-15분 소요됩니다.
  인수 날 면허증 꼭 지참하시어 셔틀버스 타는 구역으로 이동하셔서 버스타고 와 주시면 차량 인수 
  도와드리겠습니다.
  
  다른 문의사항 있으시면 유선, 카카오톡으로 문의주세요
  감사합니다.
• 문의/요청안*태예약 문의/요청사항
  카시트 장착 후 대여 가능할까요??
• 답변
  고객님 안녕하세요^^
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
  위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청신*연예약 문의/요청사항
  직전에 차종을 잘못 봐서바로 앞 예약건은 취소해주세요~
• 답변
  고객님 취소를 원하신다면 저희 홈페이지에서 예약조회 후 취소 접수 해주시면
  순자척으로 취소 처리 도와드리고 있습니다^^
  예약번호 틀리지 않게 한번 더 확인 후 취소 접수 해 주시면 감사하겠습니다.
  
  다른 변경사항이나 문의 사항은 유선이나 카카오톡으로 주시면 취소나 수수료 없이 가능하니
  많은 문의 바랍니다. 감사합니다.
• 문의/요청황*경예약 문의/요청사항
  안녕하세요 제가 사실 공항 도착 시간이 14:45분이예요( 24시간 예약만 된다고 해서 시간을 앞당겨서 예약했는데ㅡ괜찮나요?
• 답변
  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  인수시간은 저희가 고객님께서 해주신 시간에 맞춰 차량 준비시간에 들어가고 있어
  30분 -40분 정도 늦으시는 부분은 괜찮습니다^^
  혹여나 더 늦으시거나 할 경우 미리 전화만 주시면 저희가 미리 메모나 담당자님께 말씀 전달해 드리고 있으니
  연락만 해 주시면 감사하겠습니다^^
  
  다른 문의사항 있으시면 언제든지 유선이나 카카오톡으로 문의주세요~
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다^^