인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*선예약 문의/요청사항
    반려동물2.7kg 한마리동반
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
    　(크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청김*현예약 문의/요청사항
    안녕하세요? 예약할 사람인 저는 한국인이고 독일사는 아들(독일 국적)과 친구(독일인)를 위해 8.25-27일간 렌트를 해 주려고 합니다. 아들은 독일국적이나 한국말이 유창하나, 운전을 못하고, 독일인인 아들 친구가 운전 경력이 많아 운전할 예정인데, 국제면허는 가지고 올 예정이나 한국거소증이 없고 한국말을 못합니다. 이 경우 렌트를 할 수 있을지요>. 김철현(010.2894.4473) JAR 회신: [제주공항렌트카 본사 JAR] [오후 1:26] 국제 면허증이랑 여권 소지해서 오시면 되고요[제주공항렌트카 본사 JAR] [오후 1:26] 거소증 대신 한국주소를 같이 오는 한국친구 주소로 하면 될것 같습니다. 위와 같이 카톡으로 외국인 운전 확인 받고 진행합니다.
  • 답변
    전화안내 드리도록 하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청황*정예약 문의/요청사항
    카시트 추가로 예약하겠습니다. 차량대여시 함께 부탁드립니다.
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청이*엽예약 문의/요청사항
    카시트대여
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
    　(크리닝비용10만~15만원)

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