해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*연예약 문의/요청사항
  운전자 등록은 몇명이가능하며 강아지동반은 따로 알려드려야하는지 문의드립니다.
• 답변
  고객님^^ 안녕하세요~
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 최대 2인까지 등록 가능하며, 제1운전자분은 주책임자이기도 해서 인수 시 면허증 실물로 지참해 주시고
  직접 방문해 주셔야 인수 가능한 점 참고 바랍니다.
  또한 소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하며 추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
  다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  다른 문의사항은 유선으로 문의 가능합니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
  
   
• 문의/요청윤*숙예약 문의/요청사항
  카시트 대여 문의
• 답변

  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다! 저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^ 위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고, 반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~ 다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~ 코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.  오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청박*비예약 문의/요청사항
  소형견 동반입니다 (몸무게 : 3.8kg)
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다 추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^ 1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다. 차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다 다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^ 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^^*

• 문의/요청이*환예약 문의/요청사항
  애견동반 가능한가요?
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)