해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청황*진예약 문의/요청사항
  애견도 한마리 있습니다! 가능여부 확인 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  (1마리만 가능 10kg미만)
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다:)
• 문의/요청이*찬예약 문의/요청사항
  출동특약 가입 및 블랙박스 착용 예정입니다.
• 답변

  안녕하세요, 저희렌트카를 이용해주셔서 감사합니다. 출동특약 가입은 인수 받으실 때 추가로 가입해주시면 됩니다. 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 따로 블랙박스 장착되어 있지 않습니다. 필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.  대여요금 10,000원 -사전예약불가/인수시 대여- ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다.  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.  운전자분 면허증 소지해서 와주세요^^  감사합니다.

• 문의/요청전*호예약 문의/요청사항
  임산부탑승예정으로 금연차량 배차부탁드려요
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청신*현예약 문의/요청사항
  카플레이 이용 가능한가요?
• 답변

  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 저희차량을 항상 이용해주셔서 감사합니다. 카플레이 이용은 가능하나 고객님께서 정품선을 가지고 와주셔야합니다. 다만 정품선을 이용하시는 경우에도 연결이 끊기는 현상이 발생될 수 있으니 참고부탁드립니다. 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^