해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*아예약 문의/요청사항
  담배냄새 없는 깨끗한 차 부탁드립니다. 감사합니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희 전 차종 금연차량이기는 하나 고객님께서 이용시 불편함이 없도록 
  한번 더 점검하고 확인하여 드릴수 있도록 하겠습니다. 
  
  다른 문의사항 있으시면 언제든지 유선으로 문의주세요~
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청이*구예약 문의/요청사항
  카시트 미리 설치해 주세요!
• 답변
  고객님 안녕하세요^^
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
  위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청정*영예약 문의/요청사항
  운전자 한 명 더 등록합니다.
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  운전자는 최대 두분까지 가능합니다
  인수전날 발송되는 사전 등록 서비스에서 등록하셔도 되고요 인수시에 등록해 주셔도 됩니다
  오실때 면허증만 잘 챙겨와 주세요^^ 
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
  오늘도 좋은 하루 보내세요
  감사합니다*^^*
• 문의/요청엄*지예약 문의/요청사항
  반려동물 있습니다
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)