해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청배*희예약 문의/요청사항
  반려동물 1마리있음(비숑프리제,3kg)
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 내용 참고부탁드립니다.
  감사합니다*^^*
• 문의/요청장*주예약 문의/요청사항
  결제 카드 취소 후 법인카드로 재결제 요청드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사 드립니다
  요청 주신 사항 메모 남겨 놓도록 하겠습니다
  운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주세요
  항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다
  감사합니다

   
• 문의/요청강*엽예약 문의/요청사항
  카시트 2개 설치(5세2명)
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청이*용예약 문의/요청사항
  일반,완전자차 차이가 무엇인가요?
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 JAR렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  문의주신 내용은 아래 참고부탁드리며 자세한 문의는 고객센터로 문의주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다(064-744-4800)
  감사합니다 ^^
   
  자차(면책)보험 안내
  1, 일반(면책)자차
  • 발생시 차량한도까지 면책금+휴차보상료 고객님 부담
  
  2, 완전(면책)자차
  • 발생시 차량한도까지 수리비+휴차보상료 고객님 부담금 없음