해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*민예약 문의/요청사항
  성인 넷 애완동물 6키로 한마리있습니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천 케이지에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청장*정예약 문의/요청사항
  1일을 다쓰지는 않습니다. 업무상 내려가는 제주도라, 아침에 쓰고 저녁에 19시 25분 비행기로 내륙으로 복귀라, 18시 어간에는 차량 반납을 실시 할듯 합니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  하루 12시간만 사용 하신다고 하더라도 24시간 기본요금으로 책정되며 조기 인수로 반납은 가능합니다
  조기 반납은 하였어도 물론 대여료 환불은 따로 안되는점 참고부탁드리며
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
  감사합니다 

• 문의/요청정*주예약 문의/요청사항
  2월 여행시 연료보관증을 받았습니다. 이번 여행에 사용하고 싶습니다. (연료보관증 예약번호 : 520337)
• 답변
  안녕하세요 고객님
  다시 만나뵙게 되서 정말로 반갑습니다
  제주에 오실때 받으신 연료보관증이랑 운전하실분 면허증 반드시 지참해주시는거 잊지마시구요
  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록
  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다! 다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^
  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요 오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다! 감사합니다!*^^*
   
• 문의/요청서*단예약 문의/요청사항
  진도에서 배를 타고 갑니다. 인수와 반납은 어떻게 해야하나요??
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사드립니다
  차량인수와 반납은 저희 본사에서만 가능하시구요
  인수받으시는분 실물면허증 반드시참후 택시타고 이동 하셔야 할 듯 하네요 ^^
  문의사항 있으시면 언제든지 문의주시구요
  전화문의 주시면 좀더 빠르게 안내 받으실 수 있으세요
  오늘도 행복한 하루되세요
  감사합니다