해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청최*순예약 문의/요청사항
  카시트(제주곤지곤지) 설치해주세요
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청구*옥예약 문의/요청사항
  카시트 예약 요청했습니다. 잘 확인부탁드립니다.
• 답변
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  그리고 카시트 같은경우는 고객님께서 직접 이용 하루전날 해당없체 예약부분 재확인하시어 이용하시는데 이상없으시길 바라겠습니다
  감사합니다 ^^ 
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청공*자예약 문의/요청사항
  반려동물 동반합니다
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.(하드게이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청이*복예약 문의/요청사항
  반납일 시간초과 요금에 대해 알려주세요~
• 답변
  안녕하세요 고객님
  반납 당일 연장시 고객센터로 정확한 연장시간 가능유무 확인하시여 안내 받으시면 되세요
  참고로 고객님께서 예약하신 투산 차량같은 경우 시간당 초과료 20,000원정도 나오시네요
  자세한 문의 저희 고객센터로 문의주시여 이용에 이상없으시길 바라겠습니다
  감사합니다