인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청박*지예약 문의/요청사항
    포메라니언 3kg 여아 1마리, 캐리어 지참하여 동승 예정입니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청유*민예약 문의/요청사항
    6월 17일 22시 5분 제주 도착 비행기입니다. 차량 인수 마감시간 22시 문의 전화 후 예약합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 넘 감사드립니다
    마지막 뱅기까지 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 행복한 하루되세요
    감사합니다 

  • 문의/요청박*희예약 문의/요청사항
    예약자와 제1운전자 다름
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 인수시 예약자와 상이하여도 무관하며 인수시 실물로 면허증 지참하여
    직접 등록해 주시고 계약서 작성해 주시면 인수 가능합니다^^
    면허증 없이는 본인확인이 되지 않아 인수가 불가하니 이 점 참고 부탁드립니다. 

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 연락주시면 도움 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*
  • 문의/요청임*숙예약 문의/요청사항
    25일 아침8시45분 돌아가는 비행기시간이라 반납시간 7시정도 반납가능한지 궁금합니다
  • 답변
    고객님 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 본사에서 오전 7시부터 반납 가능하며 오전 7시 20분에 셔틀버스가 첫 운행하고 있어
    가는 시간까지 10-13분 정도 소요됩니다. 
    돌아가시는 날 7시에 반납해 주시고 버스 이용해 주시면 택시 이용 없이 가실 수 있는 점 
    참고 부탁드립니다^^

    다른 문의사항 있으시면 언제든 064 744 4800으로 연락주시면 도움 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*

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