해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*석예약 문의/요청사항
  스마트폰 무선충전 가능, 핸즈프리 테일게이트
• 답변
  ■ 티록 차량은 최상위 프레스티지 트림으로 스마트폰 무선충전이 가능하며, 테일게이트는 전동식 테일케이트 입니다. 차키 리모컨으로 오픈이 가능하며 핸즈프리 테일게이트는 간혹 센서가 작동하지 않는 경우도 있어 차키로 오픈 하시길 추천드립니다. 
  
   
• 문의/요청김*규예약 문의/요청사항
  깨끗한 차량으로 부탁드려요, 자녀가 있습니다^^
• 답변
  안녕하세요 고객님
  차량인수전 한번더 체크 할 수 있도록 할거구요
  이용하는 기간동안 편안하게 이용 할 수있도록 정성을 다하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 행복한 하루되세요
  감사합니다 
• 문의/요청박*언예약 문의/요청사항
  차량보험(완전자차)에 대해 자세히 알고 싶습니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  아래 보험에 대해 안내드립니다 참고 부탁드립니다
  
  ► 저희 렌트카는 전 차종에 종합보험은 의무로 가입 되어 있으며, 고객님께서 문의 하신 부분은 완전자차보험 이셨네요. 
  
  완전자차(면책) 보험 이란?
  고객님 단독의 사고로 고객님 과실로 인해 길가 연석에 차를 부딛혔거나 장애물에 차량이 손상이 되었을때 입은 차량의 피해를 커버하는 보험입니다. 차량별로 한도는 차이나며 300~500만원까지 한도내에서는 수리비나 휴차보상료 고객님 부담금이 없는 보험입니다. 자차보험은 1회 소멸성이라 한번 사고가 있으면 다음 단독 사고는 커버가 되지 않습니다. 사고 이후 추가 가입을 원하시면 일반자차로 재가입은 가능하며 사무실에 오셔서 가입하셔야 합니다. 

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  자차(면책)보험 안내
  1, 일반(면책)자차
  • 발생시 차량한도까지 면책금
    +휴차보상료 고객님 부담
  
  2, 완전(면책)자차
  • 발생시 차량한도까지 수리비+
    휴차보상료 고객님 부담금 없음
  
  3, 완전자차 한도무제한
  • 발생시 수리비+휴차보상료
    고객님부담금 없음
  
  종합보험[대인,대물,자손]포함
  • 대인(무제한), 대물(2,000만원), 자손(1,500만원)
  • 접수시 면책금 발생
  
  
  * 자차(면책)불가항목
  12대중과실, 타이어, 출동서비스 등...
  
  * 자차특약(현장가입 가능) - 완전자차 보험이라도 커버되지 않는 항목을 커버해주는 특약
  타이어, 키잠금해제, 배터리방전 등...
  출동서비스 무료(단, 기본10km 한함 / 구난제외)

• 문의/요청정*운예약 문의/요청사항
  담배냄새 안나는 차로 부탁합니다. 비흡연자들이어서요.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 금연차량으로 안내 대여해 드리고 있구요
  제주에시 편안하게 지낼수 있도록 깨끗하게 준비토록 하겠습니다
  오늘도 행복한 하루되세요
  감사합니다