해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청한*원예약 문의/요청사항
  9월20일(토) 대한항공 밤 8시30분 출발, 9시45분 김포공항 도착예정입니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 확인 감사합니다 ^^ 보내드린 사전 등록 서비스(미리 하신 고객님은 제외)로 운전자 미리 등록해 주시고 등록 여부 상관없이 제주에 오실 때 운전하실 분 모두 실물 면허증(모바일 면허증도 가능) 반드시 갖고 와 주셔야 합니다. (보조 운전자는 사진으로도 가능합니다) 예약된 편명이 결항되거나 다른 항공편으로 변경되시는 경우 저희 고객센터 064)744-4800으로 전화 꼭 부탁 드리며 아래 셔틀버스 안내 참고 바랍니다 ^^ 22시 이후로는 야간 인수로 적용되며 야간 배차 비용으로 10,000원 추가되는 점 참고 부탁 드립니다. ※ 공항<->본사 셔틀버스 탑승 위치 안내※ 공항 도착 후 5번GATE=>횡단보도 건넌 뒤=>오른쪽 렌트카하우스=> 파리바게트 앞 5 구역 <바닥 8번>셔틀버스 탑승=>본사로 이동 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다.

• 문의/요청정*영예약 문의/요청사항
  36개월 미만 아기가 있습니다 렌트시 카시트가 있으면 같이 렌트를 하고싶습니다
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  ■ 카시트&유모차 사전예약 안내
  
  렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
  
  제휴업체1
    [제주곤지곤지] 070-4548-9111
  
  제휴업체2
   [꾸러기유모차] 064-745-9996
  
  ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  차량인수시에 운전면허증 잘 지참하셔서 와주세요~
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  
  감사합니다:)
• 문의/요청김*경예약 문의/요청사항
  운전자 2인, (임규하,김유경)
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 
  
  운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하며, 보험도 동일하게 적용됩니다.
  운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청심*형예약 문의/요청사항
  실운전자:박종천
• 답변

  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. ^^ 예약자와 실운전자가 달라도 차량 인수는 가능합니다. 운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하며, 보험도 동일하게 적용됩니다. 인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다) 운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^