인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*성예약 문의/요청사항
    부모님이 여행에서 사용하실 차량이라 꼼꼼한 검수후 출차 부탁드려요~ 예약한 대로 차량과 옵션 일치하는 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    소나타차량으로 예약진행 되신건 확인되셨구요
    이용하실때 불편함이 없도록 준비토록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    고객님께서 예약하신 차량 옵션사항입니다 확인해주세요
    고맙습니다 ^^

    네비(내장), 후방센서, 후방카메라, 블루투스, USB, 스마트키, 후방에어컨, 열선시트,
    핸들열선, 금연차, 운전석에어백, 조수석에어백, 가죽시트, 기본썬팅, 차선이탈경고장치, , , ,
     
  • 문의/요청홍*균예약 문의/요청사항
    소형견 2마리 동반입니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청윤*호예약 문의/요청사항
    겨울철 렌트시 체인이 준비되어 있나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    체인같은 경우는 현장에서 대여 가능하시구요
    20,000원에서 60,000원까지 있으며 현장에서 대여 가능하세요
    그리고 제주에 오실때 운전하실분 면허증도 함께 갖고 오시는거 꼭 잊지마세요
    고맙습니다 
  • 문의/요청김*리예약 문의/요청사항
    추가금액 지불하면 보험 무한대 가능한가요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    고객님 차량 스타리아 완전자차로 예약 넣어주신 것 확인 됩니다
    인수시에 1일 2만원 추가하시면 한도 무제한으로 추가 가입 가능합니다
    또한 이용 날짜에 상관 없이 일회성으로 자차특약 가입을 하시면 휠/타이어 파손/출동 서비스 보험도 추가 가능합니다
    인수 날 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 차량 깜끔하게 잘 준비해 놓도록 하겠습니다

    다른 문의사항 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의주시고
    오시는 날 뵙겠습니다.~ 오늘도 좋은 하루 보내세요~^^

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