해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청하*원예약 문의/요청사항
  1월10일 금요일 21:20분 김포에서 출발해서요제주도착 22:30분 제주도 도착합니다
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  오시는 날 항공편 여쭤보고 실시간으로 확인하여 버스와 담당자님 대기해 드릴 예정입니다.
  다만 22시 이후 인수시 야간 인수비용 10,000원이 추가 되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다. 
• 문의/요청조*웅예약 문의/요청사항
  카시트 대여 예정입니다.
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 카시트&유모차 사전예약 안내 렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다. [제주 곤지곤지] ☎ 070-4548-9111 http://jejugonjigonji.co.kr/ ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다:)

• 문의/요청최*영예약 문의/요청사항
  소형견(3kg, 미니비숑) 동반탑승 예정
• 답변

  안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:) 아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다 ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.   다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 감사합니다:)

• 문의/요청문*전예약 문의/요청사항
  반납일 제주공항 주차장에서 반납 (am 06:00)
• 답변

  안녕하세요. 제주공항렌트카 입니다^^  새벽 공항 반납하신다고 메모 남겨드릴 예정이며 데스크에서 인수시  따로 말씀해 주시면 안내 도와 드리겠습니다. 면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.