해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*환예약 문의/요청사항
  애견(5kg미만,1마리)동반여행, 추가비용없는지? 보험료포함인지?
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  추가 비용이 발생 되지는 않습니다
  인수날 뵐게요^^
• 문의/요청김*미예약 문의/요청사항
  처음이용합니다.인원2명,운전경력30년배테랑^^흰색차로 깨끗한거 부탁드립니다.감사합니다.
• 답변

  안녕하세요^^  이용하시기 전 한번더 점검하여 고객님께서 차량 이용에 불편하시지 않도록  확인하여 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다!  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~ 오늘도 좋은 하루 보내세요~*^^*

• 문의/요청오*현예약 문의/요청사항
  전화문의주세요
• 답변
  안녕하세요^^
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
  문의 사항 있으시면 언제든지 064-744-4800 으로 연락 주세요
  인수날 뵙겠습니다^^
• 문의/요청최*명예약 문의/요청사항
  6kg대 포메라니안 반려견 동반합니다.그리고 충전카드 대여할 경우 46시간 2일로 대여되는지 2박3일이니 3일로 대여해야 하는지도 알려주세요. 첫째날과 마지막날은 공항과 숙소 외 별로 운행계획이 없으니 2일 이내로 대여 가능했으면 좋겠습니다.
• 답변
  저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님^^ 6kg대 포메라니안 반려견 동반 가능하시고요~ 차량 탑승시에는 천케이지 이용하여 탑승해 주셔야 해요!
  또한 다음 고객님께 차량제공이 어려울 정도로 차량 오염 시에는 크리닝 비용 10만원 부터 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. 
  
  그리고 충전카드 대여할 경우 24시간 기준이 아닌 1일 기준으로 산정되고 있어 3일간의 전기연료비가 발생하시고 후불형 충전카드다 보니 원하는 일수만 대여가 불가합니다. 
  또한 충전소가 많아 충전소 위치를 안내해 드리는 어플을 사용해 주셔야 하는데 어플에서는 충전카드가 등록된 곳들만 보여드리고 있어 후불형 무제한 충전카드를 드리고 있습니다.
  후불형 충전카드다 보니 실시간으로 사용 요금이 확인이 되지 않아 더 많이 충전하셔도 추가요금은 따로 없으며, 적게 충전하셔도 환불은 어렵습니다. 
  반납하실 때는 따로 충전 하지 않으시고 바로 들어와 주시면 되시구요~ 인수시에는 90% 이상 충전해서 준비해 드리고 있습니다!
  
  다른 문의 사항이 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의주세요~
  오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*