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※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

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※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*련예약 문의/요청사항
    차 청소 깨끗이, 상태 좋은 차로 부탁해요. 취소했다가 다시 예약합니다.
  • 답변
    반갑습니다 고객님!
    고객님 차량인수전 차량점검및 쾌적한 차량 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 확인부탁드리궁
    오늘하루도 화이팅 하는 하루 되길 바랄께요
    감사합니다 
  • 문의/요청이*희예약 문의/요청사항
    애완견 동반
  • 답변
    • 반려동물과 차량 이용시 반드시 천 케이지에 들어가게 해주세요.
    • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
    • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
    • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
    • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
  • 문의/요청박*우예약 문의/요청사항
    카니발 9인승과 차량 두대 같이 예약합니다.
  • 답변
    반갑습니다~~ 고객님
    카니발차량과 소나타차량 예약되신건 확인되셨구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 반드시 지참부탁드리구요
    오늘하루도 행복하고 화이팅되는 하루가 되었음 좋겠네요
    항상 감사드립니다
    행복하세요~~ 
  • 문의/요청김*욱예약 문의/요청사항
    차량상태 좋은 차로 부탁드려요특히 담배냄새 안나는차로 ^^
  • 답변
    반갑습니다 고객님!!
    저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있구요
    차량인수전 차량점검및 깨끗한 차량으로 안전하게 이용 할수 있도록 준비토록 하겠습니다
    제주에 오실때 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운 하루 되길 바랄께요
    감사합니다 

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