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※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

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※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청신*숙예약 문의/요청사항
    4.5kg 강아지 1마리 케이지에 넣어 동반 탑승합니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청배*성예약 문의/요청사항
    완전자차포함으로 지금 예약하면 저희가 추후에 방문해서 특약1만원짜리 말고 가입할 수 있는 보험이 따로 존재할까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    완전자차이벤트 상품으로 진행해주셨는데요 한도 300만원 수리비+휴차보상료 부담금이 없으신 보험으로 진행되셨습니다
    특약같은 경우 차량휠, 차키분실, 출동서비스등 1회에 한해서 보장 받으실수 있구요
    의무적으로 가입하셔야 되는 부분은 따로 없으시구요
    다만 완전자차이벤트 상품일경우 한도금액이 있기 때문에 사고시 고객님 과실이 인정될경우 300만원까지만 보장받으실 수 있습니다
    보장받을수 있는 범위를 더 높이고자 할경우 한도무제한 자차 가입을 추천드리며 자세한 문의는 저희 고객센터전화후 문의 추가 하시면 됩니다
    새해복 많이 받으시구요 건강하세요
    감사합니다 
  • 문의/요청박*순예약 문의/요청사항
    지금은 만 25세이지만 3일부터는 만26세이상 되니깐 가능합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    k5차량 예약되셨는데요 사용하는날짜 기준 만26세이상 운전경력 2년이상인분만 운전 가능하시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 반드시 지참 부탁드립니다
    새해 복 많이 받으시구요 건강하세요
    고맙습니다
  • 문의/요청서*미예약 문의/요청사항
    운전자 추가등록은 어떻게 합니까? 추가하는 운전자도 26세이상, 취득한지 2년 넘었습니다.
  • 답변
    감사합니다
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 넘 감사드리구요
    현장에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 해주시구요
    만26세이상 운전경력 2년인분은 가능하세요
    하루전날 카톡으로 면허증 사전등록 카카오톡 서비스 문자 들어갈거구요 그때 확인후 등록 처리 해주셔도 되세요
    새해에도 복 많이 받으시구요 건강하세요
    고맙습니다

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