인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청한*란예약 문의/요청사항
    애견동반이용입니다
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
    　(크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청오*석예약 문의/요청사항
    인수자 : 유희윤(010 6267 1880)예약자 및 반납자 : 오광석(010 2910 0884)* 예약자와 인수자가 틀려 잔금 지급을 인수자 카드 사용 가능토록 조치요망
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 고객센터에서 전화드려 도움드릴수 있도록 하겠습니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청양*리예약 문의/요청사항
    현장에서 자차 특약도 결제하겠습니다.
  • 답변
    감사드립니다 ^^
    현장에서 특약보험 가입 가능하시구요
    특약같은 경우 타이어펑크나, 휠기스, 또는 스마트키분실등.... 한건에 의해 적용 받으실 수 있으세요
    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화문의 주시면 자세히 알려드리겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 남은오후 즐건 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청안*영예약 문의/요청사항
    핸드폰거치대 대여 가능한가요?
  • 답변
    ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.

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