인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청설*환예약 문의/요청사항
    소형견(1.8kg) 동반할 예정입니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청김*연예약 문의/요청사항
    예약 후 현장에서 다른카드로 전액 다시결제 예정(전화상담 완료)
  • 답변
    ^^ 고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    고객님께서 요청하신대로 받으러 오시는 날 전액 다른 카드로 결제해 주시면 선결제 해주신 카드는 결제취소를 도와드리도록 하겠습니다.
    다만, 카드사 요청에 따라 취소 기간은 5-7일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다^^

    다른 문의사항 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^^*
  • 문의/요청김*훈예약 문의/요청사항
    면허증을 소지한 동승자 중 몇 명까지 운전할 수 있습니까 ? 1명 ? 2명 ? 누구나(아무나) 운전해도 되는가요 ?
  • 답변
    안녕하세요 
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다^^
    운전자는 주운전자와 보조운전자 두분까지 가능합니다
    오실때 면허증 챙겨 오시는거 잊지 마시고요
    인수날 뵐게요 ^^
  • 문의/요청전*호예약 문의/요청사항
    금연 차량으로 배차 부탁합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    저희 차량이 전 차종 금연차량이기는 하나, 고객님께 드리기 전 한번 더 꼼꼼히 점검하고 확인하여 차량을 
    제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 유선으로도 문의 주시면 친절히 도움 드리도록 하겠습니다!
    오늘 하루도 좋은 하루 보내시고! 오시는 날 뵙겠습니다^^ 감사합니다~

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