인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*준예약 문의/요청사항
    침수차량, 사고 차량, 말고 깨끗한차 준비해주세요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!! 
    베뉴차량 예약되신건 확인되셨구요
    고객님 이용하시는 동안 편안하게 이용 할 수 있게 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    당일날 뵙께요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청이*화예약 문의/요청사항
    공항에서 차는 어떤식으로 인수하나요?픽업차량이 오나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님^^
    공항에서에서 배.반차는 안되시구요
    본사에서 인수 반납 가능하시구요 공항에서 안내해드리는 장소에서 저희 전용 셔틀 버스 타고 오시면 되시는데요 아래사항 참고부탁드립니다 감사합니다 ^^ 
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    *탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
    ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.
  • 문의/요청한*나예약 문의/요청사항
    올뉴카니발도 동시간대에 예약진행했습니다. 2대 같이 배차 및 반차 원합니다.
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    예약되신 내용 확인되셨구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증도 갖고 오시는거 잊지마시구요
    당일 날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청김*준예약 문의/요청사항
    카시트 대여 및 사전장착 문의
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     

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