해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청최*명예약 문의/요청사항
  6kg대 포메라니안 반려견 동반합니다.그리고 충전카드 대여할 경우 46시간 2일로 대여되는지 2박3일이니 3일로 대여해야 하는지도 알려주세요. 첫째날과 마지막날은 공항과 숙소 외 별로 운행계획이 없으니 2일 이내로 대여 가능했으면 좋겠습니다.
• 답변
  저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님^^ 6kg대 포메라니안 반려견 동반 가능하시고요~ 차량 탑승시에는 천케이지 이용하여 탑승해 주셔야 해요!
  또한 다음 고객님께 차량제공이 어려울 정도로 차량 오염 시에는 크리닝 비용 10만원 부터 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. 
  
  그리고 충전카드 대여할 경우 24시간 기준이 아닌 1일 기준으로 산정되고 있어 3일간의 전기연료비가 발생하시고 후불형 충전카드다 보니 원하는 일수만 대여가 불가합니다. 
  또한 충전소가 많아 충전소 위치를 안내해 드리는 어플을 사용해 주셔야 하는데 어플에서는 충전카드가 등록된 곳들만 보여드리고 있어 후불형 무제한 충전카드를 드리고 있습니다.
  후불형 충전카드다 보니 실시간으로 사용 요금이 확인이 되지 않아 더 많이 충전하셔도 추가요금은 따로 없으며, 적게 충전하셔도 환불은 어렵습니다. 
  반납하실 때는 따로 충전 하지 않으시고 바로 들어와 주시면 되시구요~ 인수시에는 90% 이상 충전해서 준비해 드리고 있습니다!
  
  다른 문의 사항이 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의주세요~
  오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*
   
• 문의/요청강*훈예약 문의/요청사항
  2일 밤에 제주도착이라서 3일날 직접 찾아갈 예정입니다.~
• 답변
  안녕하세요^^ 고객님! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  직접 찾으러 오신다고 하시면 저희 업체명으로가 아닌 주소로 검색하시면 쉽게 방문 가능하실 것 같습니다.^^
  저희 주소는 제주시 오광로 24 (이호이동 1563)이니 주소 한번 확인 부탁드립니다. 
  
  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다^^
• 문의/요청노*민예약 문의/요청사항
  운전자한명더 추가 하고싶습니다 + 애견있습니다 ( 물론 케이지 포함 )
• 답변
  안녕하세요^^ 운전자는 총 2분까지 등록가능하시고요 등록해 주신 운전자 분들에 한해서만 보험도 적용이 됩니다.
  다만, 과태료나 법칙금 등이 나오시게 되실 경우 제1운전자 이름으로만 나오게 되시니 그 점 참고 부탁드리겠습니다.
  또한 저희 전 차종 애완견 10kg 미만의 강아지 1마리만 탑승 가능하시고 고객님 말씀처럼 케이지는 천케이지 사용 부탁드리겠습니다. 
  반납시 애완견으로 인해 다음 고객님께서 차량을 이용 못할 정도로 차량 오염시 크리닝 비용 10만원부터 발생할 수 있는 점만 참고 해 주시면 
  감사하겠습니다^^
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 
• 문의/요청김*빈예약 문의/요청사항
  애견 동반 여행입니다. 차량 내 캐리어 사용하겠습니다 :)
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)