해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청최*서예약 문의/요청사항
  스마트폰 무선충전 가능, 핸즈프리 테일게이트 * 소형견 (3kg/푸들) 동반 이용
• 답변
  안녕하세요^^
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  ※휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.
  필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.
  
  ※전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  참고해 주시면 되고요 인수날 뵙겠습니다^^
• 문의/요청함*훈예약 문의/요청사항
  반려동물과 함께 이용 예정입니다.
• 답변
  • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
  • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
  • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
  • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
  • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
   
• 문의/요청김*희예약 문의/요청사항
  반려동물과 동승할 예정입니다. 케이지안에 이동할 계획이니 혹여 문제가 될 시 연락 부탁드립니다!
• 답변
  아래는 반려동물 동반 참고 사항입니다 
  감사합니다 ^^
  • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
  • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
  • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
  • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
  • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
   
• 문의/요청김*미예약 문의/요청사항
  담배냄새 안나는 차량으로 부탁드립니다~
• 답변
  반갑습니다~
  저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있구요
  차량인수전 한번더 체크할수 있도록 하겠습니다
  오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  항상 건강하세요
  감사합니다