인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

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해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*범예약 문의/요청사항
    차량 깨끗한걸로 부탁드려요!
  • 답변
    고객님
    메모해서 차량준비 전에 다시한번 차량 세차할수 있도록
    준비팀에 말씀드리겠습니다
    남은 하루 즐거운 시간보내세요^^
  • 문의/요청백*경예약 문의/요청사항
    담배냄새 안나는 차량으로 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요.
    고객님이 원하시는 요청사항 내부메모에 남겨드렸습니다.
    전차종 금연차량으로 운영중이고 반납시 흡연 발견시 크리닝 비용 10만원 발생하고 있습니다.
    고객님께서 이용하시는 차량에 더 신경쓸 수 있도록 노력하겠습니다.
    차량 인수 받으실 때 혹여라도 차량 이상 부분 있으면 말씀해주시면 조치 바로 해드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘 하루도 행복하세요.^^ 
  • 문의/요청이*명예약 문의/요청사항
    검은색있으면 검은색으로 부탁드려요~
  • 답변
    고객님
    저희가 베뉴​​​​차량은 전부 흰색차량이세요
    도움 못드려 죄송합니다
    즐거운 하루 보내시고 내려오시는날 뵙겠습니다
  • 문의/요청이*천예약 문의/요청사항
    아이가 있어서 꼭 냄새없고 깨끗한 차량으로 부탁드립니다. 색상은 어두운색이면 좋겠습니다 햇빛에 너무 반사되면 불편해서요.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    고객님께서 선택해주신 차량은 화이트 색상만 보유중이어서 전화로 차량변경 도와드리기 위해 연락드렸으나
    넓은 마음으로 계속 이용하던 차종이고 그정도는 괜찮다고 해주셔서 감사합니다.
    차량 내 외부 세차 깨끗하게 소독해서 준비해 나가고 있습니다.
    고객님께서 요청하신만큼 냄새없고 깨끗한 차량 준비될 수 있도록 더 신경써서 노력하겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 건강하시고 행복하세요^^

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