해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청노*균예약 문의/요청사항
  차량반납시 항공편 일정때문에 영업시간이전에 반납할 예정
• 답변
  네^^ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  고객님께서 문의주신대로 완전자차 보험이 포함되어 있어 새벽에 공항에 무인 반납이 가능하시며, 
  추가 금액 만원은 차량 인수시 결제해 주시면 됩니다. 
  
  또한 반납시 연료는 인수와 똑같이 맞춰 주시고 공항주차장 진입 후 오른쪽 한시 방향 C-6구역에 주차 후
  차량 창문은 전부 올려 준 다음 차문은 잠그지 않은 상태에서 차키는 컵홀더나 콘솔박스에 넣어주세요^^ 
  그 후 공항으로 가시기 전 분실물이 없으신지 다시 한 번 확인해 주시고 주자한 위치를 주변과 함께 사진 찍으셔서
  저희 '제주공항렌트카 본사' 채널 카카오톡으로 전송해 주시면 저희가 위치 확인 후 차량을 대신 가져오고 있습니다.!^^
  
  위에 설명 드린 부분은 인수 시 다시 한번 설명드리거나 문자로도 발송해 드리고 있으며 
  차량 사용 도중 완전자차 소멸시 공항반납이 안되시는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항이 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의 주세요~
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다
• 문의/요청이*라예약 문의/요청사항
  강아지 6kg 한마리 괜찮을까요?
• 답변
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
  다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
  오늘도 좋은 하루 보내세요
  감사합니다*^^*
• 문의/요청방*임예약 문의/요청사항
  반려견 1마리있음ㅡ믹스견. 4키로
• 답변
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
  다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
  오늘도 좋은 하루 보내세요
  감사합니다*^^*
• 문의/요청*진예약 문의/요청사항
  금연차여야 됩니다. 혹시 카시트 장착된 차량인가요? 2명이 6살 아이들입니다.
• 답변

  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다! 저희 차량은 전 차종 금연 차량이지만 고객님께 차량 제공시 한번 더 점검하고 체크하여 드릴 수  있도록 하겠습니다. 또한 저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^ 위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고, 반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~ 다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~ 코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.  오늘도 좋은 하루 보내세요^^