해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*우예약 문의/요청사항
  1.블랙박스 추가 되나요?2.운전자 추가 되나요?
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^ 운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다.  오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다. 인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다. 또한 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다. 필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 대여요금 1일 5,000원 -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능- ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다. 감사합니다.

• 문의/요청정*길예약 문의/요청사항
  저희 장인 장모님 여행가시는 거라 차량 인계 좀 잘 부탁드릴게요실인수자와 예약자 다름
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 인수전 한번 더 차량 확인 꼼꼼하게 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청양*하예약 문의/요청사항
  현장에서 법인카드로 예약금 포함 일괄결제하겠습니다.
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  키오스크에서 인수 전 현장에서 예약금 취소 한다고 말씀 해주시고 , 키오스크에서 전액 법인카드로 결제 해주시면 되세요.
  예약금 환불은 카드사에 따라 3~5일 정도 소요 됩니다.
  오실 때 면허증 소지해서 오시면 됩니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청강*묵예약 문의/요청사항
  애완동물(강아지) 탑승가능한가요?
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다