해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*석예약 문의/요청사항
  비흡연 차량을 원합니다. 그리고, 차량 실내가 깨끗했으면 합니다.고장시 출동 연락처 준비해 주세요. 관광안내 지도 부탁드립니다
• 답변
  고객님~ 반갑습니다 ^^
  죄송합니다만 ㅜㅜ  저희가 관광안내지도부분은 따로 구비되어있지 않아 제주공항 도착하시면 1층 관광안내소로 이동후 안내받으시면서 지도 받아보실수 있습니다 
  그리고 저희 전차종 금연차종으로 이용가능하시구요 고객님 차량인수전 세차, 실내청결부분   한번더 체크하도록 하겠습니다
  그리고 혹시 차량이용중 차량문제나 사고가 나실경우 저희들쪽으로 바로 전화주시면 빠른 도움 받아보실수 있도록 하겠습니다
  항상 즐거움만 드리는 렌트카로 기억될것을 약속드리며  즐거운 주말되세요 감사합니다 *^^*
• 문의/요청김*영예약 문의/요청사항
  애견동반(말티즈/5kg/캐리어있음)
• 답변
  고객님~ 반갑습니다~ ^^
  아래는 애견동반시 주의사항 참고부탁드립니다 
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. (크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청*훈예약 문의/요청사항
  아이가 있으니 청소가 잘된 깨끗한 차량으로 부탁합니다
• 답변
  안녕하세요, 고객님.
  자녀 분과 함께 제주여행하실 때 깨끗한 차량 이용하실 수 있도록 메모 남겨드렸습니다.
  차량 인수 받으실 때 혹여라도 부족한 부분 있으면 말씀해주시면 바로 조치 도와드리겠습니다.
  오늘 하루도 즐거운 하루되세요! 감사합니다.^^
• 문의/요청손*숙예약 문의/요청사항
  많이 긁혀 있거나 외관상 깨끗해 보이지 않는 차는 안 주셨음 좋겠습니다.여행내내 차를 탈때마다 기분이 안 좋아서 자꾸 부부싸움을 하게 됩니다.이번 여행은 즐거운 추억만 만들고 오고 싶어요. 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  고객님께서 요청하신 사항 확인 후 메모 남겨드렸습니다.
  최대한 외관상 큰 긁힘 없고 깨끗한 차량 준비해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
  즐거운 여행이 되실 수 있도록 더욱 더 신경 쓰겠습니다.
  혹여라도 차량 준비에 부족한 부분 있는 경우 인수받으실 때 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.
  감사합니다. 오늘 하루도 행복하세요. ^^