해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청유*협예약 문의/요청사항
  임산부가 있습니다. 내부가 깨끗하고 옵션이 좋은 차로 배정해주시면 감사드립니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  인수전 한번 더 실내.외 확인 점검해서 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청김*현예약 문의/요청사항
  완전 무제한이라면 제 면책금액이 0원 보장이라는 의미인가요?그리고 운전자 추가시 추가금이 얼마나 될까요?
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  자차 한도 무제한:사고 발생시 차량한도 무제한 수리비+휴차보상료 고객님 부담금 없음
  ※ 아래사항에 대해 1회 전액 부담없음 (1회 소멸성 입니다.)
  키분실, 배터리 방전, 타이어(휠∙펑크∙파손), 견인, 출동서비스 등...무료
  -단, 보조키 전달비용, 견인 10km이상은 고객부담
  -발생시 견인, 타이어, 휠 중 1가지만 특약처리 가능
  -제외항목: 겨울철 눈길로 인한 체인전달, 눈길견인, 사고견인, 구난 등
  
  고객님께서 예약시 가입해 주신 한도 무제한 보장 내용입니다.
  다만,한도무제한이라도 고객님 과실로 인한 대인 대물 접수시 면책금 발생하는점 참고 바랍니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청김*진예약 문의/요청사항
  어린이 카시트 1개 예약 필요합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  ■ 카시트&유모차 사전예약 안내
  
  렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
  가격 또한 해당 업체에 연락주시면 확인 가능합니다. 
  
  제휴업체1
    [제주곤지곤지] 070-4548-9111
  
  제휴업체2
   [꾸러기유모차] 064-745-9996
  
  ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  운전하실 분들은 꼭 실물 면허증을 지참하여 방문해주세요.
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  
  감사합니다:)
• 문의/요청박*행예약 문의/요청사항
  안녕하세요 // 국군복지단 통해 확인하여 가입, 예약하였습니다.카시트 2개소 설치 가능할까요? (5세 여아, 1세 여아)
• 답변

  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다.  유선상 안내드렸습니다.  운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다. 감사합니다^^