해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청임*연예약 문의/요청사항
  블랙박스 신청할게요~
• 답변

  안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. <블랙박스> 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다. 필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 대여요금 10,000원 ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다. 감사합니다:)

• 문의/요청이*근예약 문의/요청사항
  16시에 제주에 도착하는데 미리 도착해도 상관없는지 궁금하네요
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  차량은 예약한 시간에 맞춰 준비해 드리고 있습니다.
  다만 일찍 준비되는 경우 바로 인수 도와드리고 있어 일찍 오시게 되시는 경우
  유선으로 먼저 문의 주시면 상황 확인 도와드리겠습니다. 
  인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요. 감사합니다.'
• 문의/요청장*명예약 문의/요청사항
  강아지 동반 예정입니다. 강아지는 카시트에 앉히도록 하겠습니다.
• 답변

  안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:) 아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다 ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.   다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 감사합니다:)

• 문의/요청민*정예약 문의/요청사항
  곤지곤지에서 카시트 2개 예약 및 설치 예정입니다.
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 카시트&유모차 사전예약 안내 렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다. [제주 곤지곤지] ☎ 070-4548-9111 http://jejugonjigonji.co.kr/ ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다:)