인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청정*욱예약 문의/요청사항
    휴대폰 거치대 있으면 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 내 거치대 및 충전기 등은 고장과 분실 위험이 너무 커 관리가 되지 않아 대여 용품을 따로 두고 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.
    필요하신 용품들은 직접 개별적으로 준비하여 와 주셔야 합니다.
    인수시 면허증도 꼭 지참해 주세요 감사합니다. 
  • 문의/요청안*영예약 문의/요청사항
    카시트 장착예정
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    [제주 곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
    http://jejugonjigonji.co.kr/

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청이*호예약 문의/요청사항
    제 와이프가 사용합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청이*승예약 문의/요청사항
    모든차량 케리어에 들어가면 애견동반 가능인가요?
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:)

    아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다

    ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    감사합니다:)

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