인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청신*향예약 문의/요청사항
    무사고차로 부탁드립니다^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    영업용 차량이여서 잔잔한 잔기스가 있습니다. 
    인수전 한번 더 실내. 외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청김*선예약 문의/요청사항
    부산출발밤9시15분 제주도착 10시15분 렌트카회사까지가면 10시 30분 될거같은데 괜찮은가요
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    야간 인수일 경우 항공편 확인차 카톡 발송해 드립니다.
    답변 주신 항공 시간 확인해서 항공 시간에 맞게 오실 때까지 셔틀 운행하고 있습니다.
    다만,22시 이후 인수시 야간 배차비용 만원 추가되는 점 참고해 주세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다
    감사합니다^^
  • 문의/요청김*국예약 문의/요청사항
    곤지곤지에서 카시트 2개 같이 예약 했습니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청최*보예약 문의/요청사항
    운전자 한 명 추가할 때는 어떻게 하나요?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하며, 보험도 동일하게 적용됩니다.
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
    또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.

    *면허증 지참 필수입니다.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^

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