인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*연예약 문의/요청사항
    동승자 운전자 추가 등록 예정
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지만 등록 가능합니다. 
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록 시 제2운전자 분은 면허증 사진만 있어도 가능)
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청김*미예약 문의/요청사항
    블랙박스 추가가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 10,000원

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청박*화예약 문의/요청사항
    내부 깨끗한차량으로 부탁드립니다!!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청채*희예약 문의/요청사항
    운전면허증이 보이질 않는데 가존에 촬영해 두었던 사진으로 대체 가능한지요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    실물 면허증 없는 경우 아래 대체 서류 중 한가지 준비해 와 주셔야 하며
    분실신고가 되어 있는 경우라면 아래 ② 사항으로 준비해 주셔야 인수 가능합니다.
    아래 사항 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

    ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
    단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.

    ■ 면허증 대체 서류 종류 
    ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
    - 발급처 : 경찰서, 정부 24 (인증서 필요)-

    ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) + 신분증
    - 가까운 경찰서 민원실

    ③ 국제 면허증 
    - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)

    ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
    - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참


     

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